iyzico Kullanım Koşulları

Bu sayfa, sitemizde iyzico ödeme altyapısının kullanımı kapsamında geçerli olan temel kullanım koşullarını özetlemek amacıyla hazırlanmıştır. Aşağıdaki hükümler, iyzico ile yapılan sözleşmeler ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yorumlanmalı olup, detaylı hükümler için iyzico’nun resmi sözleşme ve politika metinleri esas alınır.

1. Kayıt

İyzico ödeme altyapısının kullanımı, ilgili hizmetlere kayıt olunması ve gerekli bilgilerin doğru ve güncel şekilde paylaşılması şartına bağlıdır. Kayıt sırasında beyan edilen bilgilerin doğruluğundan Müşteri sorumludur.

2. Kullanım Koşulları

İyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler, iyzico’nun genel kullanım koşulları, ilgili sözleşmeler ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine tabidir. Müşteri, bu koşullara uygun hareket etmeyi kabul eder.

3. Yazılım Çalışma Prensiplerine İlişkin Genel Esaslar

Ödeme altyapısı, iyzico tarafından sağlanan yazılım ve sistemler üzerinden çalışır. Sistemlerin kesintisiz ve hatasız işlemesi için gerekli makul teknik tedbirler alınmakla birlikte, internet ve altyapı kaynaklı kesintilerden doğabilecek aksaklıklar tamamen ortadan kaldırılamayabilir.

4. Yönetim Arayüzü ve “İşim İçin” Mobil Uygulaması

Müşteri, iyzico’nun sunduğu yönetim panelleri ve “İşim İçin” mobil uygulaması üzerinden işlem hareketlerini görüntüleyebilir ve gerekli ayarları yapabilir. Bu arayüzlere erişim için gerekli kullanıcı adı ve şifre bilgilerinin gizliliğinden Müşteri sorumludur.

5. Müşteri’nin Hak ve Yükümlülükleri

Müşteri, hizmeti yalnızca mevzuata ve sözleşme hükümlerine uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür. Hesap bilgilerinin gizliliğini sağlamak, yetkisiz kullanımları engellemek ve şüpheli durumları gecikmeksizin bildirmek Müşteri’nin sorumluluğundadır.

6. iyzico’nun Hak ve Yükümlülükleri

iyzico, ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür. Bununla birlikte, iyzico’nun sorumluluğu, kendi kontrolü dışındaki teknik arızalar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları veya mücbir sebeplerle sınırlı olabilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Ödeme işlemleri kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde, iyzico’nun veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatıyla hazırladığı aydınlatma metinleri ve politikalarına uygun olarak işlenir. Detaylı bilgi için sitemizde yer alan “Gizlilik Sözleşmesi” ve “KVKK Aydınlatma Metni”ne başvurabilirsiniz.

8. Şikayet Prosedürü

Ödeme işlemlerine ilişkin talep ve şikayetler, öncelikle bizimle veya doğrudan iyzico destek kanalları üzerinden iletilebilir. Başvurular, ilgili mevzuat ve iyzico’nun iç prosedürleri çerçevesinde değerlendirilir.

9. Hata ve Zarardan Doğan Sorumluluk

Ödeme işlemleri sırasında ortaya çıkabilecek teknik hata, gecikme veya iptallerde sorumluluk, ilgili sözleşmeler ve mevzuat hükümleri çerçevesinde belirlenir. Müşteri, kendi kusurundan veya yetkisiz kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumludur.

10. iyzico Logosunun Kullanım Koşulları

iyzico logosu ve ticari markaları, yalnızca iyzico’nun izin verdiği şekilde ve güncel marka kullanım kurallarına uygun olarak kullanılabilir. Logonun izinsiz veya yanıltıcı biçimde kullanılması yasaktır.

11. Ödeme İşlemlerine İlişkin Genel Esaslar

Kart bilgileri ve ödeme verileri, iyzico’nun güvenli altyapısı üzerinden işlenir ve saklanır. Ödeme onayı, ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının yanıtına bağlıdır; işlemin onaylanmaması veya iptali halinde, süreç ilgili kurumların kuralları çerçevesinde yürütülür.

12. Mali Hükümler

Komisyon, ücret, masraf ve benzeri mali koşullar, iyzico ile yapılan sözleşmelerde ve güncel tarifelerde belirtilir. Müşteri, bu mali hükümlere uygun hareket etmeyi ve doğan borçlarını zamanında ödemeyi kabul eder.

13. Değişik ve Son Hükümler

iyzico, yürürlükteki mevzuat ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda bu kullanım koşullarında değişiklik yapabilir. Güncel koşullar, iyzico’nun resmi kanallarında yayımlandığı andan itibaren geçerlidir. Müşteri, hizmeti kullanmaya devam etmekle güncel koşulları kabul etmiş sayılır.

Not: Bu sayfadaki açıklamalar, iyzico’nun resmi sözleşme ve politikalarının yerine geçmez; bilgilendirme amacı taşır. Uyuşmazlık halinde iyzico ile akdedilen sözleşme hükümleri ve yürürlükteki mevzuat esas alınır.